2024 화담숲 티켓 예매 변경 및 취소 방법: 알아두면 좋은 팁

 

 

 

1. 예약 후 변경이나 취소가 가능할까?

화담숲의 가을 단풍 시즌은 매우 인기가 많아 많은 사람들이 일찍 예약을 진행합니다. 하지만 갑작스러운 일정 변경이나 취소가 필요한 경우, 어떻게 처리해야 할지 궁금해하는 경우가 많습니다.

 

이러한 상황에서 정확한 취소 및 변경 방법을 알고 있으면 불필요한 비용 지출을 피할 수 있습니다.

 

 

2. 티켓 변경 및 취소 방법

화담숲 티켓은 사전 예매만 가능하며, 현장 구매는 불가합니다. 예매 후 일정이 변경되거나 취소가 필요할 경우, 아래의 규정을 확인하고 빠르게 대응하는 것이 좋습니다.

 

화담숲 예매 홈페이지에서 예매조회/취소를 누르면 아래 화면으로 들어가게 됩니다. 이름과 핸드폰번호를 넣어 조회한 후 취소 가능합니다. 

 

 

 

취소 및 환불 규정

- 취소 가능 시점: 이용 전 일 23시 59분까지 예매 취소 시 100% 환불됩니다.
- 당일 취소:  예약 당일 미 방문 및 예매 취소 시 결제 금액의 30% 가 취소 수수료로 부과되므로 가능한 한 미리 취소하는 것이 좋습니다.

 

예약 변경

예약 변경도 예매 조회화면을 거쳐 진행하시면 됩니다.

 

환불 처리 절차

- 예약 변경이나 취소 시, 환불 절차는 영업일 기준 2~5일이 소요됩니다. 취소 후 바로 환불되지 않으므로 약간의 대기 시간이 필요할 수 있습니다.

 

 

 

3. 추가 사항

 

- 모바일 티켓: 예매 후 모바일 티켓을 통해 QR 코드를 전송받게 되며, 이를 통해 현장 발권 없이 바로 입장이 가능합니다.
- 날씨로 인한 변경: 악천후 등 불가피한 상황에서는 현장에서 일부 프로그램이 취소될 수 있으므로, 관련 정보를 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

 

가을 단풍을 만끽하고 싶다면 미리 티켓을 예매하고, 변경이나 취소 가능성을 염두에 두고 일정을 유연하게 조정하세요. 취일정상 변경으로 예매를 취소하셨더라도 단풍이 아름다운 기간 동안 다시 한번 예약을 해보시길 추천드립니다. 100% 사전 예약제로 운영되는 화담숲에서 아름다운 가을 풍경을 놓치지 마세요!

 

 

 

 

 

 

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